Logistics
La nostra offerta Logistics ottimizza i processi di supply chain, facility management e contact center per imprese e enti pubblici, garantendo efficienza operativa e professionalità.
L’organizzazione aziendale strutturata permette erogazioni capillari, con coordinamento tra logistica interna, servizi onsite e supporto clienti multicanale.
Soluzioni integrate riducono costi, migliorano tracciabilità e assicurano compliance in ambienti complessi.
Facility management
Gestiamo integralmente servizi di facility per sedi aziendali, uffici e strutture pubbliche, coprendo manutenzione, pulizie e logistica interna.
Team specializzati erogano interventi programmati e reattivi, ottimizzando risorse e minimizzando interruzioni operative.
Attività principali:
- Manutenzione preventiva su impianti e arredi.
- Gestione forniture e inventari onsite.
- Coordinamento squadre per progetti multimodali.
Contact center
Forniamo contact center outbound e inbound con operatori qualificati, integrati a CRM e piattaforme di ticketing.
Servizi scalabili supportano assistenza clienti, vendite e survey, con metriche SLA e report analitici in tempo reale.
Canali coperti:
- Telefonia, chat, email e multichannel.
- Automazioni IVR e chatbot intelligenti.
- Formazione continua per qualità servizio.
Logistica integrata
Ottimizziamo flussi logistici interni ed esterni, dal magazzino alla consegna, con tracking e pianificazione avanzata.
Integriamo facility e contact per un ecosistema unificato, riducendo tempi e costi con processi digitalizzati.
Soluzioni includono:
- Gestione magazzino e picking automatizzato.
- Coordinamento trasporti e consegne.
- Dashboard per visibilità end-to-end.
Contattaci
Pronto a ottimizzare i tuoi processi logistici, facility e contact center?
Contattaci per un’analisi gratuita o proposta su misura per Logistics.