Desktop Management
FM-Technology offre servizi di Desktop Management per la manutenzione hardware e software di parchi macchine (PdL), assicurando continuità operativa, prestazioni elevate e sicurezza dei sistemi aziendali.
Gestiamo in modo centralizzato l’intero ciclo di vita delle postazioni di lavoro, dalle installazioni iniziali alla manutenzione evolutiva, garantendo standard elevati di efficienza e affidabilità.
L’obiettivo è semplificare la gestione IT quotidiana, riducendo i tempi di fermo e ottimizzando i costi operativi per aziende e pubbliche amministrazioni.
Gestione delle postazioni
Monitoriamo, aggiorniamo e manteniamo le postazioni di lavoro fisiche e virtuali, assicurando il corretto funzionamento di dispositivi, software e periferiche.
Ogni attività è svolta nel rispetto delle policy aziendali e delle procedure di sicurezza, per proteggere dati e infrastrutture.
Servizi offerti:
- Installazione e configurazione di dispositivi client.
- Aggiornamenti e patch management periodici.
- Gestione inventario hardware e software.
Manutenzione hardware e software
FM-Technology garantisce manutenzione programmata e interventi correttivi su PC, stampanti, dispositivi mobili e software applicativi.
L’approccio proattivo consente di individuare in anticipo eventuali malfunzionamenti, riducendo i tempi di inattività e migliorando la produttività.
Attività principali:
- Diagnostica e sostituzione componenti hardware.
- Ripristino software e reinstallazione sistemi operativi.
- Supporto remoto e on-site per utenti finali.
Automazione e sicurezza
Utilizziamo piattaforme di gestione centralizzata per distribuzione automatica di aggiornamenti e monitoraggio costante delle PdL.
Ogni intervento è tracciato tramite sistemi ITSM integrati, garantendo controllo completo sugli asset e conformità a standard di sicurezza aziendali e normativi.
Funzionalità chiave:
- Antivirus e endpoint protection centralizzati.
- Policy di accesso e controllo periferiche.
- Reporting dettagliato su prestazioni e SLA.
Contattaci
Vuoi migliorare l’efficienza e la sicurezza delle tue postazioni di lavoro?
Contattaci per scoprire come il nostro servizio di Desktop Management può semplificare la gestione del tuo parco macchine aziendale e ottimizzare le prestazioni quotidiane.