Field Service

FM-Technology offre un servizio di Field Service completo per l’installazione, la configurazione e l’assistenza tecnica di apparati e infrastrutture IT su tutto il territorio nazionale.
Un’organizzazione capillare e tecnici altamente qualificati garantiscono interventi tempestivi, precisi e conformi agli standard richiesti da aziende e pubbliche amministrazioni.

Il nostro obiettivo è assicurare la continuità operativa dei sistemi, riducendo i tempi di fermo e migliorando le performance complessive delle infrastrutture tecnologiche.

Installazione e configurazione

Gestiamo la messa in opera di server, postazioni di lavoro, reti cablate o wireless, apparati di telecomunicazione e dispositivi di sicurezza.
Ogni intervento è pianificato e documentato, con verifiche funzionali e collaudi a fine attività per garantire la piena efficienza del sistema.

Principali attività:

  • Installazione di hardware e infrastrutture di rete.
  • Configurazione software, device e apparati IoT.
  • Aggiornamenti e migrazioni tecnologiche pianificate.

Assistenza tecnica on-site

Il nostro servizio di assistenza tecnica sul campo è pensato per rispondere rapidamente alle esigenze operative del cliente, riducendo tempi di inattività.
I tecnici FM-Technology operano con procedure standardizzate, coordinandosi con i team di supporto remoto e con il NOC per una gestione integrata degli incident.

Servizi principali:

  • Manutenzione preventiva e correttiva.
  • Ripristino apparati e sostituzioni hardware.
  • Supporto tecnico multibrand e multivendor.

Copertura e organizzazione

Grazie a una rete di presidi tecnici distribuiti sul territorio, FM-Technology è in grado di assicurare interventi rapidi ovunque, anche in contesti complessi o multisede.
Ogni attività è tracciata tramite sistemi di gestione ticket e SLA monitorati per garantire qualità e conformità ai livelli di servizio concordati.

Punti di forza:

  • Presenza nazionale e logistica efficiente.
  • Coordinamento centrale e reporting dettagliato.
  • Personale certificato per le principali tecnologie.

 

Contattaci

Cerchi un partner affidabile per l’installazione o la manutenzione delle tue infrastrutture IT?
Contattaci per scoprire come il nostro servizio Field Service può supportare la tua azienda con assistenza tecnica puntuale e di alto livello.

La catena digitale al vostro servizio

L’organizzazione aziendale ci permette di erogare servizi di facility management e di contact center in maniera professionale

 

Ciò che vi serve noi lo procuriamo

Forniamo ed installiamo applicativi ed apparecchiature informatiche delle migliori marche, ai prezzi più competitivi per soddisfare qualsiasi necessità informatica del cliente.

Siamo in grado di fornirvi dal computer portatile alla postazione grafica, dal router per internet al server di rete, dalla stampante al plotter, scegliendo prodotti delle migliori marche sul mercato, trovando sempre una soluzione adatta a tutte le tasche. genere. Grazie all’esperienza del personale commerciale e tecnico, siamo in grado di guidare ed assistere i clienti nella scelta migliore per le loro esigenze, dall’acquisto di hardware e software.

Siamo i consiglieri di fiducia dei nostri clienti

L’attività dell’azienda si esplica nell’analisi, progettazione e sviluppo di piattaforme hardware e software in diversi segmenti di mercato: PMI, enti pubblici/privati, scuole e università.

I nostri consulenti sono specializzati nel fornire ai clienti i migliori consigli e riuscire a capirli ed indirizzarli verso ciò che hanno bisogno.
Siamo abituati a trattare il cliente come un amico abbinando, alla passione che chiunque metterebbe per aiutare qualcuno, competenza e professionalità

Competenza

Professionalità

Empatia

Diamo un volto fresco al vostro lavoro

Realizziamo centralini VOIP che rispecchieranno qualsiasi vostra esigenza.

Partendo dai migliori PBX presenti sul mercato e utilizzando le più recenti tecnologie, ci poniamo come obiettivo la realizzazione ed attivazione di un centralino VOIP solido, che si integri perfettamente nella rete aziendale o che sia utilizzabile in cloud, rispettando le migliori regole di sicurezza.
Facciamo della scalabilità una feature molto importante e difatti altri servizi quali IVR, Deviazione su cellulare, gestione orari chiamata, che potranno essere integrati anche in seguito all’avvio del servizio.

Potenziamo le vostre connessioni

FMTechnology Srl si occupa di progettazione, installazione, consulenza, manutenzione, assistenza, gestione e conduzione di impianti di rete TLC

Diamo connettività intelligente alla vostra rete

I nostri tecnici si occupano di trasmissione dati, datacenter, applicativi software ed hardware, dispositivi e sistemi mutimediali per la visualizzazione, l’ascolto e la trasmissione remota di contenuti

Le interconnessioni sono la nostra priorità

Progettiamo e realizziamo reti LAN e WLAN. Dalla progettazione al cablaggio possiamo seguirvi direttamente tramite la collaborazione di professionisti e maestranze operanti nell’impiantistica civile ed industriale.

Ci occupiamo di tutto ciò che è necessario prevedere per il corretto funzionamento di un apparato informatico, curandone tutti gli aspetti come quello elettronico, elettrico, telefonico, dei collegamenti Internet e dell’impianto dati.

Cablaggio reti rame/fibra

Realizzazioni reti wireless

Configurazione VPN

Configurazioni reti

Diamo un volto fresco al vostro lavoro

Progettiamo e realizziamo siti web statici e siti web dinamici, diversificando le tecnologie impiegate a seconda degli obiettivi aziendali.

Ci occupiamo di implementare soluzioni software come Social Network, CMS, Webmail, Ecommerce, forum blog ed altre soluzioni gestionali in base alle vostre esigenze, seguendo gli aspetti legati al design, alla comunicazione, all’usabilità, alla navigabilità e al marketing

Progettazione e sviluppo siti web

Creazione e-commerce

Ottimizzazione SEO

Grapich design

Rendiamo la vostra idea un progetto concreto

Partendo da una attenta analisi e comprensione delle esigenze del cliente, sviluppiamo applicazioni software capaci di ottimizzare i processi aziendali ed apportare un vero valore aggiunto nel flusso di produzione e/o commercializzazione.
Usiamo standard e paradigmi d’interfaccia grafica al fine di rispettare gli standard di qualità per la progettazione e lo sviluppo di software che garantiscono un’interazione fluida, intuitiva ed efficace nel raggiungere i propri obiettivi, siano essi di puro intrattenimento o di vendita o consultazione di risorse.

Competenza

Creatività

Progettazione